Contratto tim

Dicembre 2016 ho stipulato online e mi è stato attivato un contratto che prevedeva una promozione con rimborso nei mesi 8° 10° e 12° di 40 euro cad. Il primo rimborso da 40 euro previsto per Agosto 2017 non è stato effettuato e nonostante la tim abbia accolto il mio reclamo ad oggi continua regolarmente a fatturare a prezzo pieno senza effettuare alcun accredito a me dovuto. Ho comunque pagato tutte le fatture regolarmente, ma adesso voglio recedere dal contratto per loro inadempienze contrattuali (senza che mi vengano addebitate spese per recesso anticipato) e recuperando i soldi che mi devono.
Come devo fare? Grazie in anticipo.
Giuseppe, da Battipaglia (SA)