Cara ADUC
Contratto per sconti da catalogo
Domanda
21 ottobre 2017
Su promessa di un buono sconto, mia moglie ha firmato un contratto di vendita di oggetti casalinghi da un catalogo che mi sarebbe dovuto essere consegnato. Più volte è stato chiesto se esistevano vincoli e tutte le volte hanno risposto che l'acquisto era totalmente libero, senza obbligo.
A distanza di circa 20 giorni dalla firma, si è presentato un venditore dicendo che avevo l'obbligo di acquisto secondo il contratto firmato e che non potevo recedere perchè già scaduti i 14 giorni.
Se non erro, secondo l'articolo 1373, comma 2 del Codice Civile, il non aver ricevuto il catalogo, di fatto non fa partire l’esecuzione del contratto stesso, lasciandoci ancora liberi di recedere senza alcun vincolo.
Inoltre, non avendo dato tutte le indicazioni del caso in termini di cosa preveda il contratto, termini recesso e quant'altro, il contratto dovrebbe essere nullo.
Premetto che non è stato versato nulla in favore della società in questione (GS Quality Service srl di Bologna).
Aggiungo che la sera stessa in cui si è presentato il venditore, dopo averlo allontanato dicendogli che non avevamo intenzione di acquistare nulla, abbiamo immediatamente fatto denuncia dell'accaduto presso i Carabinieri.
In allegato copia del contratto.
Come mi dovrei comportare? Ho titolo per mandargli richiesta di recesso dal contratto? Aspetto che si facciano sentire loro?
Grazie della gentile risposta
Stefano, da Corsico (MI)
A distanza di circa 20 giorni dalla firma, si è presentato un venditore dicendo che avevo l'obbligo di acquisto secondo il contratto firmato e che non potevo recedere perchè già scaduti i 14 giorni.
Se non erro, secondo l'articolo 1373, comma 2 del Codice Civile, il non aver ricevuto il catalogo, di fatto non fa partire l’esecuzione del contratto stesso, lasciandoci ancora liberi di recedere senza alcun vincolo.
Inoltre, non avendo dato tutte le indicazioni del caso in termini di cosa preveda il contratto, termini recesso e quant'altro, il contratto dovrebbe essere nullo.
Premetto che non è stato versato nulla in favore della società in questione (GS Quality Service srl di Bologna).
Aggiungo che la sera stessa in cui si è presentato il venditore, dopo averlo allontanato dicendogli che non avevamo intenzione di acquistare nulla, abbiamo immediatamente fatto denuncia dell'accaduto presso i Carabinieri.
In allegato copia del contratto.
Come mi dovrei comportare? Ho titolo per mandargli richiesta di recesso dal contratto? Aspetto che si facciano sentire loro?
Grazie della gentile risposta
Stefano, da Corsico (MI)
Risposta ADUC
quello che vi è accaduto è purtroppo molto frequente. E' vostro diritto intimare l'annullamento del contratto per vizio della volontà, visto che vi hanno fornito informazioni ingannevoli in sede contrattuale. Il recesso è un ripensamento, ma nel vostro caso, più che di un ripensamento, si tratta di annullare qualcosa che non si sarebbe mai accettato se correttamente informati. Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di diffida:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Faccia una denuncia allo sportello del Garante della concorrenza e del mercato: http://www.agcm.it/consumatore/55-tutela-consumatore/contact-center/5616-come-segnalare.html
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Faccia una denuncia allo sportello del Garante della concorrenza e del mercato: http://www.agcm.it/consumatore/55-tutela-consumatore/contact-center/5616-come-segnalare.html
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