contratto gas

Agosto 2007 stipulato contratto Gas a FOLIGNO(PG) residenza e di Energia Elettrica a Serravalle di Chienti (MC) non residente con Enel Energia.Contestata la prima bolletta Gas per fatturazione di Mc eccessivi senza tener conto di consumi storici, di prezzo di vendita e da lettura precedente effettiva. Enel Energia senza tener conto dei molteplici reclami e della mia disponibilità al pagamento del reale consumato, riduce l'erogazione di corrente elettrica a Serravalle di Chienti con addebito di spese e danni procurati avendo dovuto sospendere lavori di ristrutturazione. Sto richiedendo da tempo copia del contratto Gas. Riporto alcune risposte: la sua richiesta di ricevere copia del contratto sottoscritto non può trovare accoglimento, dal momento che la responsabilità della conservazione di tale documento è esclusivamente a carico del cliente. Ultima recente risposta: In riferimento alla richiesta della copia delle Condizioni Generali di Fornitura e del contratto, ribadiamo quanto già esposto con prot. 2-DA06271, ossia che da verifiche effettuate nei nostri archivi, non è stato possibile reperire il suddetto in forma completa, per disguidi di carattere gestionale, in conseguenza di ciò, confermiamo quanto comunicato nel suddetto relativamente alle sue richieste e all'impossibilità di dar seguito alla richiesta di risarcimento danni, non esistendo i presupposti per accoglimento della stessa. Chiedo cortesemente 1)Se Enel Energia poteva interrompere l'erogazione di Energia Elettrica, per contenzioso relativo a fornitura Gas, oltretutto in località diversa. 2)Se mi spetta risarcimento danni ed in caso positivo come debbo comportarmi. In fiduciosa attesa di una sollecita risposta, per ora, ringrazio e saluto cordialmente
Roberto, da Foligno (PG)