Cara ADUC
Contratto Enigaseluce mai sottoscritto
Domanda
10 giugno 2020
Attraverso la consultazione del mio account al sito Enigaseluce (come cliente di gas alla mia abitazione), ho scoperto l'esistenza di una fornitura di luce a mio nome e col mio codice fiscale a un indirizzo con cui non ho mai avuto niente a che fare. Il contratto sarebbe stato sottoscritto il 20/07/2018 e attivato il 1/10/2018. La fornitura è stata poi sospesa per insolvenza e Enigaseluce si riserva di esigere il debito.
Accludo l'ultima comunicazione e bolletta di Enigaseluce, chen risale al 14/2/2019.
Ho già chiamato il provider e scritto per denunciare il fatto. La cosa grave è che chi ha commesso l'illecito era a conoscenza di dati sensibili come il codice fiscale e luogo e data di nascita.
Accludo l'ultima bolletta.
Vorrei sapere che cosa devo fare e soprattutto se, in via preliminare, devo fare denuncia alla polizia.
Grazie
Grazia, dalla provincia di FI
Accludo l'ultima comunicazione e bolletta di Enigaseluce, chen risale al 14/2/2019.
Ho già chiamato il provider e scritto per denunciare il fatto. La cosa grave è che chi ha commesso l'illecito era a conoscenza di dati sensibili come il codice fiscale e luogo e data di nascita.
Accludo l'ultima bolletta.
Vorrei sapere che cosa devo fare e soprattutto se, in via preliminare, devo fare denuncia alla polizia.
Grazie
Grazia, dalla provincia di FI
Risposta ADUC
una denuncia per furto di identità sarebbe opportuna e, allegandola, questo cio' che dovrebbe fare, nell'ordine:
1. inviare un'intimazione al gestore con raccomandata a/r chiedendo eventualmente anche i danni:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
2. se alla lettera riceve risposta negativa oppure non riceve risposta alcuna entro 50 giorni, fare un tentativo di conciliazione presso l'Autorita' dell'energia Arera (ex Aeegsi):
http://sosonline.aduc.it/scheda/energia+elettrica+gas+conciliazioni+obbligatorie_25396.php
3. se neanche la conciliazione va a buon fine, si potra' fare causa presso il proprio giudice di pace, anche senza avvocato per importi inferiori a 1.100 Euro:
http://sosonline.aduc.it/scheda/giudice+pace_15959.php
1. inviare un'intimazione al gestore con raccomandata a/r chiedendo eventualmente anche i danni:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
2. se alla lettera riceve risposta negativa oppure non riceve risposta alcuna entro 50 giorni, fare un tentativo di conciliazione presso l'Autorita' dell'energia Arera (ex Aeegsi):
http://sosonline.aduc.it/scheda/energia+elettrica+gas+conciliazioni+obbligatorie_25396.php
3. se neanche la conciliazione va a buon fine, si potra' fare causa presso il proprio giudice di pace, anche senza avvocato per importi inferiori a 1.100 Euro:
http://sosonline.aduc.it/scheda/giudice+pace_15959.php
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