Cara ADUC
contratto business Wind
Domanda
15 dicembre 2012
Buonasera a tutti, stamattina durante una semplice telefonata informativa con un'operatrice partner wind ho, neanche io so come, acconsentito alla registrazione di quella che mi era stato detto fosse solo una bozza di contratto, che invece si è rivelato un contratto a tutti gli effetti, e che si è premunita di inviarmi via mail nel giro di 10 min. Non ho ancora firmato nulla e non ho fornito i dati Iban, ma la mia registrazione è consensuale. Posso ancora recedere?
soprattutto ho già dato gli estremi della mia carta sim da portare a wind, c'è un modo per non perdere il numero? inoltre se il kit sim e telefono arriva nei prossimi giorni, devo accettare il pacco o rispedirlo al mittente? grazie per l'aiuto!
Silvia, da Civitanova Marche (MC)
soprattutto ho già dato gli estremi della mia carta sim da portare a wind, c'è un modo per non perdere il numero? inoltre se il kit sim e telefono arriva nei prossimi giorni, devo accettare il pacco o rispedirlo al mittente? grazie per l'aiuto!
Silvia, da Civitanova Marche (MC)
Risposta ADUC
faccia subito la raccomandata A/R per esercitare il diritto di recesso, precisando che li riterra' responsabili di tutti i danni che dovessero arrecarle se non bloccano subito la procedura di trasferimento. Qui la nostra scheda pratica sul diritto di recesso:
http://sosonline.aduc.it/scheda/sul+diritto+recesso+ho+appena+fatto+acquisto+ma+ci_9652.php
Il pacco lo respinga al mittente.
http://sosonline.aduc.it/scheda/sul+diritto+recesso+ho+appena+fatto+acquisto+ma+ci_9652.php
Il pacco lo respinga al mittente.
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