Cara ADUC
CONTESTAZIONE CON H3G RECESSO ANTICIPATO
Domanda
20 gennaio 2015
Sono socio sostenitore, desidero consiglio per seguente problema:
In data 31/12/13 ho cessato attività della mia ditta nominativo di servizi e consulenza (Lingue e traduzioni), comunicando con documenti cessazione attività, a tutti i miei fornitori, compreso la società telefonica H3G, con la quale avevo 2 numeri telefonici, ed abbiamo modificato il contratto passando a prepagata uso privato e tenendo gli stessi numeri. Dopo due mesi mi ritrovo da parte di H3G una richiesta di pagamento a titolo di RISCOSSIONE ANTICIPATA per un importo di 200€, Rispondo, con raccomandata, l'invalidità di tale addebito citando le normative CEE e al DECRETO BERSANI e successive modifiche, qualora si fosse mantenuto questo stato di richiesta mi sarei rivolto con denuncia all'AGCOM. Trascorsi due mesi mi ritrovo con la stessa richiesta da parte di una società di recupero crediti, che porta a 290 € l'importo citando spese ed interessi. Cosa mi consiglia? Fate azioni per privati, vi servono dati e riferimenti?
Cordiali Saluti
Aldo, da Cuccaro Monferrato (AL)
In data 31/12/13 ho cessato attività della mia ditta nominativo di servizi e consulenza (Lingue e traduzioni), comunicando con documenti cessazione attività, a tutti i miei fornitori, compreso la società telefonica H3G, con la quale avevo 2 numeri telefonici, ed abbiamo modificato il contratto passando a prepagata uso privato e tenendo gli stessi numeri. Dopo due mesi mi ritrovo da parte di H3G una richiesta di pagamento a titolo di RISCOSSIONE ANTICIPATA per un importo di 200€, Rispondo, con raccomandata, l'invalidità di tale addebito citando le normative CEE e al DECRETO BERSANI e successive modifiche, qualora si fosse mantenuto questo stato di richiesta mi sarei rivolto con denuncia all'AGCOM. Trascorsi due mesi mi ritrovo con la stessa richiesta da parte di una società di recupero crediti, che porta a 290 € l'importo citando spese ed interessi. Cosa mi consiglia? Fate azioni per privati, vi servono dati e riferimenti?
Cordiali Saluti
Aldo, da Cuccaro Monferrato (AL)
Risposta ADUC
finche' la richiesta le arriva per posta ordinaria la ignori.
Tuttavia dovrebbe approfondire le condizioni contrattuali a suo tempo sottoscritte col gestore; ad esempio, i costi di disattivazione del servizio sono dovute nell'entita' stabilita proprio dal contratto.
Tuttavia dovrebbe approfondire le condizioni contrattuali a suo tempo sottoscritte col gestore; ad esempio, i costi di disattivazione del servizio sono dovute nell'entita' stabilita proprio dal contratto.
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