Giovedì 12 novembre 2026
Menu
Cara ADUC

contestazione carta di credito per pagamento ad azienda nel frattempo liquidata

24 giugno 2014
Domanda 24 giugno 2014
Buongiorno,
il giorno 14/04/2014 ho sottoscritto l'offerta di uno smartphone sul sito www.prezzofelice.it (sito web di HAPPYPRICE srl, con sede legale a Milano in Via Savona 97),
la mattina dopo sul mio cellulare arriva un SMS di preautorizzazione per l'importo dell'offerta,
il tempo massimo di consegna per questo mio acquisto era il giorno 18/05/2014,
il 18/05, a termine di consegna ormai scaduto, ho mandato una prima richiesta di assitenza, alla quale ho ricevuto una risposta rassicurante ma generica,
il telefono mi serviva per un regalo da fare nei primi giorni di Giugno,
quando sono arrivato in prossimità della ricorrenza mi sono riattivato per chiedere:
1. a www.prezzofelice.it la cancellazione del mio impegno a contrarre, per trascorsi termini di consegna
2. alla mia banca la cancellazione della preautorizzazione sulla mia carta di credito,
questo era il mio primo acquisto su www.prezzofelice, che avevo saputo essere diversa da www.groupon.it per il fatto di far pagare solo al momento dell'effettiva transazione (addirittura direttamente al fornitore per le offerte del settore turismo),
con grande stupore vengo invece a sapere dalla mia banca che HAPPYPRICE srl non si è limitata alla preautorizzazione, ma ha proceduto all'addebito già in data 16/04 (per il quale movimento peraltro non ho mai ricevuto alcun SMS),
il 10/6 ho di nuovo scritto a www.prezzofelice.it chiedendo:
1. l'immediato storno dell'addebito,
2. la cancellazione di tutti i miei dati personali in loro possesso,
attesi invano alcuni giorni, in data 16/6 ho aperto una pratica di contestazione dell'addebito sulla mia carta di credito presso la mia banca,
il giorno dopo, 17/6, apprendo dai giornali che i soci di HAPPYPRICE srl (tra cui alcuni componenti la famiglia Berlusconi) hanno deciso per la liquidazione della società a far data dal 12/06/2014,
il giorno stesso segnalo la cosa alla mia banca, così che possa muoversi da subito nel migliore dei modi.
In questa storia a ben guardare si intravede non una, ma diverse irregolarità (per non dir peggio),
tutt'altra cosa è però quello che un singolo consumatore, nel nostro paese, con le regole esistenti, possa realmente fare per uscire dalla situazione.
Pensate che la mia banca mi rimborserà?
Oppure giocherà sul fatto che HAPPYPRICE nel frattempo è fallita?
Posso intraprendere qualche utile azione (tenendo presente che perdo poco meno di 200 euro)?
Visto che molte altre persone sono rimaste incastrate in questo gioco, esiste la possibilità di una qualche azione di gruppo?
Molte grazie per i chiarimenti.
Cordiali saluti.
Gianluca, da Palomina Nuova (AN)

Risposta ADUC
non c sarebbe motivo per cui la banca dovrebbe rimborsarla, essendo la transazione gia' stata effettuata a suo tempo.
L'unica cosa che puo' fare e' mettere in mora il commerciante:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
solo perche' resti traccia ufficiale del suo credito. Poi, quando la societa' sara' chiusa, dovre' informarsi presso il tribunale competente perla sua iscrizione al passivo (un atto formale piu' che sostanziale...).
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →