Mercoledì 4 novembre 2026
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Cara ADUC

contenzioso con falegname

30 giugno 2015
Domanda 30 giugno 2015
Buongiorno. Durante la ristrutturazione del mio appartamento ho affidato le porte esterne esistenti a un falegname per sistemarle (mettere i doppi vetri, verniciarle etc). In generale ho trovato il suo lavoro approssimativo, non ben rifinito, ma soprattutto ha tagliato alcune porte troppo corte rispetto alla soglia; le maniglie montate nuove sono durissime e la porta del soggiorno praticamente non si chiude affatto se non esercitando molta forza, che io non ho.
Il falegname non ammette la sua responsabilità sostenendo che sia stato uno dei muratori a dirgli di tagliare le porte tutte uguali prima che fossero rifatte le soglie. In realtà mi risulta che lui avrebbe dovuto prendere le misure una per una, solo dopo che le soglie sono state montate.
Su mia richiesta ha provato a mettere un listello di legno per allungare la parte inferiore della porta più danneggiata, internamente ma il risultato estetico dall'esterno rimane pessimo poichè la porta è sollevata di più di 1 centimetro. Ho dei dubbi anche sulla tenuta della porta rispetto agli agenti climatici in inverno. Non avendo ancora pagato come mi dovrei comportare? Quali sono i miei diritti di consumatore? Posso chiedere uno sconto rispetto al preventivo e se si di quanto? Oppure potrei chiedere che mi rifaccia a sue spese almeno la porta più danneggiata che tra l'altro è quella del soggiorno?
Grazie per l'attenzione.
Maria, da San Mauro Pascoli (FC)

Risposta ADUC
siamo in presenza di quello che il codice chiama "lavoro non eseguito a regola d'arte" (art.2224 cc), per cui lei puo' avanzare la sua pretesa come ritiene piu' opportuno rispetto alle sue esigenze (sconto sul prezzo pattuito, rifacimento dei lavori, etc.). Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
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