consumi raddoppiati dopo sostituzione contatore GAS

Dal 23/10/2017 in seguito alla sostituzione del contatore GAS, le letture rilevate registrano mc e consumi raddoppiati. Le bollette sono esorbitanti!
- Eni gas ha appurato che non vi sono errori nella fatturazione- Non vi sono perdite di gas nell'impianto.
- Non vi sono apparenti perdite di gas a livello del contatore: chiudendo l’impianto per 4 ore (caldaia spenta, nessuno in casa) non vi sono variazioni nella lettura del contatore che è rimasto pertanto fermo.
Pare che l'unico step a questo punto sia una mia richiesta di intervento sul contatore, che può essermi addebitato se non risultassero anomalie (ma come è possibile che non vi siano??)
Inoltre sia Eni Gas che Toscana Energia non sanno dirmi a quanto ammonterebbe questo costo
Come procedere?
Cristina, dalla provincia di FI