Consegna ritardata acquisto mobili

Buongiorno, avrei bisogno di una consulenza in merito ad un problema con un mobilificio di Castegnato (BS), un outlet arredo mobili.
Abbiamo sottoscritto un contratto a fine marzo per l'acquisto di arredi e la consegna era prevista per fine maggio. A fine maggio consegnano metà della merce dicendo che il resto sarebbe arrivato entro 15 gg. Tra i mobili consegnati un armadio dei 2 acquistati è arrivato danneggiato per cui non è stato possibile montarlo e aspettiamo anche la sostituzione dei pezzi danneggiati. Sono passati 2 mesi e ancora, nonostante ripetuti solleciti, non ci danno una data di consegna. Avevano assicurato la fine di luglio ma quando abbiamo cominciato a chiedere nello specifico una data di consegna hanno cominciato a non rispondere a messaggi, email e telefonate. Hanno anche minacciato di consegnare quello che
manca non prima di 6 mesi. Le clausole del loro contratto parla di termini non perentori ma non di 6 mesi. Abbiamo inviato la settimana scorsa una diffida e messa in mora tramite pec ma ovviamente non hanno risposto ne' chiamato per dare informazioni. Abbiamo il dubbio che non abbiano mai ordinato gli arredi mancanti e vorremmo sapere cosa fare se non dovessero contattarci per la consegna e rispondere alla diffida. Visto poi il comportamento discutibile, il fatto che non rispondano più neanche alle telefonate e le minacce ricevute, vorremo sapere se è possibile sporgere denuncia per presunta truffa e come agire a livello legale. Quali potrebbero essere le spese da sostenere e se possiamo ottenere risarcimento danni oltre al rimborso delle somme versate. Premettendo che ci hanno chiesto già a fine maggio il pagamento dell'intera somma.
Grazie
Alessandra, dalla provincia di LO