Cara ADUC
consegna divano chateaux d'ax
Domanda
28 aprile 2015
Buongiorno,
ho acquistato in data 25/01/2015 un divano e un letto da chateaux d'ax, milano corso lodi, ad oggi la merce non mi è stata ancora consegnata. Ho letto sul contratto che il tempo di attesa per la consegna è di 60 gg lavorativi, passato tale termine è possibile rescindere il contratto solo dopo 90 gg. Vorrei sapere se sono effettivamente vincolata a loro per così tanto tempo o se posso rescindere il contratto prima. In negozio non mi forniscono informazioni e anzi il venditore non mi risponde al telefono e non mi richiama.
Grazie
Simona, da Mediglia (MI)
ho acquistato in data 25/01/2015 un divano e un letto da chateaux d'ax, milano corso lodi, ad oggi la merce non mi è stata ancora consegnata. Ho letto sul contratto che il tempo di attesa per la consegna è di 60 gg lavorativi, passato tale termine è possibile rescindere il contratto solo dopo 90 gg. Vorrei sapere se sono effettivamente vincolata a loro per così tanto tempo o se posso rescindere il contratto prima. In negozio non mi forniscono informazioni e anzi il venditore non mi risponde al telefono e non mi richiama.
Grazie
Simona, da Mediglia (MI)
Risposta ADUC
fanno fede le indicazioni contrattuali, che se non dovessero essere rispettate, lei puo' pretende che lo sano tramite una diffida: http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Comunque, la sua domanda non e' tanto chiara, perche' lei si lamenta che il tempo per rescindere il contratto sia tanto, ma si pone il problema e ci fa la domanda quando i 90 gg contrattuali per ritenere il vincolo non piu' tale ed avere diritto al rimborso (che se anche il contratto non lo dice, o dicesse il contrario, deve essere di un importo doppio rispetto alla caparra versata), sono scaduti...
Comunque, la sua domanda non e' tanto chiara, perche' lei si lamenta che il tempo per rescindere il contratto sia tanto, ma si pone il problema e ci fa la domanda quando i 90 gg contrattuali per ritenere il vincolo non piu' tale ed avere diritto al rimborso (che se anche il contratto non lo dice, o dicesse il contrario, deve essere di un importo doppio rispetto alla caparra versata), sono scaduti...
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