Conguaglio Eni

Salve. All'inizio dell'anno mi è arrivata una bolletta di conguaglio eni, periodo di riferimento: 20/09/2013 – 05/12/2013 periodo di conguaglio: 01/06/2013 – 19/09/2013, di €236,32. Parendomi il costo eccessivo in quanto pago già bollette bimestrali di €165, elevatissime per un locale commerciale di 40 mq, aperto 8 ore al giorno, 5 giorni a settimana in cui sono presenti solo 2 lampade a basso consumo, un computer e una stampante, ho contestato la fattura tramite raccomandata informandoli che non intendevo pagare previo riscontro, richiedendo controlli sul periodo di fatturazione in oggetto, la lettura del contattore e lo storico dei consumi e diffidandoli dalla sospensione del sevizio di fornitura energetica per il mancato pagamento di tale importo per morosità prima delle dovute verifiche. Precisando che i pagamenti delle bollette precedenti son stati sempre tutti regolarmente pagati e chiedendo inoltre, di esser contattata prima possibile per ulteriori spiegazioni. Ovviamente non ho ottenuto nessuna risposta e un mese fa mi è arrivata un'ulteriore bolletta di conguaglio periodo di riferimento: 14/03/2014 – 15/05/2014 periodo di conguaglio: 01/01/2014 – 13/03/2014, di altri €252,38 che ovviamente non ho pagato non essendomi stati forniti i riscontri richiesti e nel mentre stanca di ciò mi sono premurata di passare a un altro fornitore di energia. Ovviamente da un mese a questa parte mi sta tartassando di chiamate una società di recupero crediti, a nome della eni, chiedendo insistentemente di pagare le fatture di conguaglio insolute e minacciandomi di ingiunzione di pagamento e cause
Silvia, da Cagliari (CA)