Cara ADUC
Congruo termine intervento per non conformità
Domanda
31 maggio 2016
Ho acquistato una cucina che, dopo il montaggio risultava con una parte
del piano di lavoro installato fuori squadra.
Il difetto è stato segnalato il giorno stesso ma nonostante mail telefonate e solleciti verbali nei successivi 11 mesi il venditore non è ancora intervenuto e continua a promettere di intervenire ma non lo fa.
Posso richiedere un risarcimento visto che il prodotto da me acquistato non è certamente conforme a quanto pattuito?
In ogni caso come devo procedere? Grazie mille
Daniele, da Urgnano (BG)
del piano di lavoro installato fuori squadra.
Il difetto è stato segnalato il giorno stesso ma nonostante mail telefonate e solleciti verbali nei successivi 11 mesi il venditore non è ancora intervenuto e continua a promettere di intervenire ma non lo fa.
Posso richiedere un risarcimento visto che il prodotto da me acquistato non è certamente conforme a quanto pattuito?
In ogni caso come devo procedere? Grazie mille
Daniele, da Urgnano (BG)
Risposta ADUC
Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
sul risarcimento puo' fare un tentativo inserendo la richiesta nella messa in mora di cui sopra, facendo per l'appunto riferimento al loro continuo ritardo nell'intervento che le ha inibito l'uso del bene.
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
sul risarcimento puo' fare un tentativo inserendo la richiesta nella messa in mora di cui sopra, facendo per l'appunto riferimento al loro continuo ritardo nell'intervento che le ha inibito l'uso del bene.
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