Martedì 6 ottobre 2026
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Cara ADUC

comunicazione debito enel dopo 8 anni

24 ottobre 2017
Domanda 24 ottobre 2017
Salve, richiedo Vs cortese assistenza nella eventuale predisposizione, se del caso, di una risposta alle richieste pervenutemi da parte del Servizio Elettrico Nazionale, la prima alla fine del mese di agosto e la seconda in data odierna, 19 ottobre. Riassumo brevemente i fatti:
nell’anno 2009 veniva rilevato da parte dell’Enel il malfunzionamento del mio contatore; a seguito di tale rilievo, venivano emesse nei miei confronti delle fatture di consumo forfetario a titolo di acconto sul consumo presunto, mediamente pari ad euro 200 al bimestre, che provvedevo regolarmente a pagare. Nell’anno veniva emessa una fattura di rimborso di euro 1600 in mio favore, calcolati dall’Enel sulle letture effettive rilevate in centrale. Nel 2017 ricevo a mezzo posta ordinaria, in plico voluminoso malamente chiuso con scotch e non sigillato, una comunicazione concernente arbitrario ricalcolo a posteriori dei miei consumi dal 2009 al 2014, questa volta con saldo a mio debito per euro 2755 da pagare entro trenta giorni. Oggi 19 ottobre ricevo ulteriore comunicazione con la quale mi si informa del mancato pagamento della somma, con avviso di prossimo addebito su mio c/c con domiciliazione.
Chiedo a questo punto: 1) se possano essere oggi richieste delle somme andate in prescrizione, dal momento che gli anni 2009, 2010, 2011 e 2012 sono trascorsi senza alcuna comunicazione interruttiva dei termini da parte dell’ente; 2) se una comunicazione dell’enel a mezzo posta ordinaria possa valere legalmente come notifica di un atto con cui si richiede il pagamento di una somma di tale importo; 3) se sia opportuno dare seguito a mezzo raccomandata o pec ad una comunicazione pervenuta senza alcuna spiegazione a seguito di un danno cagionato dall’azienda erogatrice del servizio; 4) se sia legittimo sollevare il dubbio in merito al corretto svolgimento dell’operato dell’ente erogatore, sia per le modalità di notifica sia per le modalità di calcolo dei consumi e degli importi dovuti, dal momento che sono risultati errati nella prima versione che ha dato seguito al rimborso e potrebbero essere quindi errati anche con la richiesta oggi pervenuta. Ringrazio anticipatamente per la cortese disponibilità e resto in attesa di Vostre. Cordiali saluti.
Lucio, da Capua (CE)

Risposta ADUC
la prescrizione dei canoni periodici è quinquennale.
Da quanto da Lei scritto, poichè non sono arrivate altre comunicazioni negli anni dal 2009, 2010, 2011, 2012, dovrebbe essere maturata la prescrizione, poichè la richiesta è arrivata solo nell'ottobre 2017.
Il fatto poi che la richiesta sia arrivata per posta ordinaria anzichè per raccomandata, non sembra rilevante in quanto per prassi le comunicazioni dell'Enel, come le bollette, arrivano sempre per posta ordinaria; inoltre le regole sulla notifica sono norme che valgono soltanto per il processo civile.
Pertanto Lei può rispondere alla richiesta dell'Ente opponendogli la maturazione della prescrizione delle suddette annualità con raccomandata a/r di diffida:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Se non avesse alcun riscontro, deve rivolgersi all'Autorità per una conciliazione:
Qui come presentare istanza di conciliazione presso Aeeg:
http://sosonline.aduc.it/scheda/energia+elettrica+gas+conciliazioni+obbligatorie_25396.php
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