Mercoledì 4 novembre 2026
Menu
Cara ADUC

Comunicazione dati catastali

24 aprile 2015
Domanda 24 aprile 2015
Buongiorno, dopo anni passati con ENEL ENERGIA siamo tornati lo scorso anno ad ENEL SERVIZIO ELETTRICO. Insieme al contratto ho compilato il modulo per la dichiarazione dei dati catastali. Premetto che la casa è intestata a me e il contatore a mio marito questo genera un continuo scarto della dichiarazione. Chiedendo assistenza al loro call center (e ricevendo sempre risposte diverse), ho rinviato la stessa compilata e corredata dai documenti richiesti almeno 6 volte. Ho chiesto anche di fare una voltura ma mi costerebbe quasi 100 euro. All'ennesima bocciatura ho mandato raccomandata dove mi rifiutavo di inviare ancora i miei dati e chiedevo di essere contattata da un addetto che mi spiegasse la corretta procedura e e per tutta risposta ho ricevuto un altro modulo da compilare. Allora mi sono recata presso un punto Enel, ho compilato insieme ad un'addetta che si è offerta di inoltrare lei il modulo ma alla mia richiesta di una firma per ricevuta mi ha detto che non avrebbe firmato niente, non si sarebbe presa alcuna responsabilità e quindi di inviare io il modulo. Detto fatto, questa settimana ne è arrivato un altro...
Non so più come uscirne, le bollette arrivano e sono regolarmente pagate. Non mi va di continuare ad inviare ad estranei i miei documenti e i dati di casa mia. Se non rispondo più rischio il distacco?
Silva, da Sumirago (VA)

Risposta ADUC
e' possibile.... comunque, si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
In mancanza di riscontro, interpelli la specifica Autorita'. Qui come presentare reclamo all'Aeeg:
http://www.autorita.energia.it/it/callcenter.htm
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →