compensazione cancellazione/ritardo Alitalia

Salve,
avrei bisogno del vostro consiglio per un eventuale richiesta di compensazione per un ritardo/cancellazione del mio volo AZ721 Atene-Roma del 29/07/2015 delle ore 18:45.
Avendo fatto il check in online mi sono presentato al gate 2 ore prima del volo ed un'ora prima della partenza è apparso sugli schermi "late" senza indicazione del ritardo.
Essendo connesso alla rete ho approfondito e letto dell'incendio a Fiumicino ed ho subito pensato al fatto che l'aereo che ci avrebbe portati a Roma probabilmente proveniva da Fiumicino, dove tutte le partenze erano bloccate. Senza alcuna indicazione dell'entità del ritardo mi sono affidato all'app di Alitalia ed ho monitorato da lì il tutto.
Dopo circa 2 ore dall'orario di partenza è stato fatto un annuncio che spiegava che potevamo recarci al desk Alitalia per ritirare dei voucher per la cena. Così ho fatto e dopo aver cenato sono tornato al gate. Di nuovo nessuna indicazione sull'entità del ritardo, nessuno del personale Alitalia che desse spiegazioni e quindi di nuovo mi affido all'app che alla fine mi dice che il nostro volo sarebbe partito alle 23:30 (4 ore e 45 minuti rispetto all'orario originale). Stanco ma sollevato aspetto che il volo da Roma (perchè tutto dipendeva da quello) arrivasse ad Atene ma sorpresa delle sorprese all'arrivo dell'aeromobile un annuncio ci dice che il volo è stato cancellato perchè l'equipaggio doveva riposare. Tralasciando la furia dei passeggeri mi reco immediatamente al desk Alitalia per farmi riproteggere su un volo del giorno dopo. Qui ci aspetta una sola persona (per oltre 100 passeggeri infuriati), non Alitalia ma dipendente dell'aeroporto). Dopo un'altra ora di attesa ci viene comunicato che un nuovo aeromobile sarebbe venuto da Roma per riportarci indietro con partenza alle 5:30. NON ci viene fornito albergo ma soltanto un altro voucher per una fantomatica colazione. Pernottamento su sedia in
aeroporto e partenza alle 6:30 (si', altra ora di ritardo). Il numero del volo e la data sono gli stessi di quello originario. Vengo alle domande: il mio volo è stato cancellato o ha subito un ritardo di 12 ore? Ho diritto ad una compensazione vista la scarsa assistenza (no hotel) e l'infinito ritardo? Posso addurre come aggravante la cancellazione di diversi appuntamenti di lavoro la mattina successiva?
Sono a completa disposizione per ulteriori chiarimenti, in caso ci sia la possibilità di un ricorso vorrei affidarmi a voi per essere sicuro di ricevere la compensazione.
Distinti saluti
Marco, da Roma (RM)