Cara ADUC
Comodato d'uso gratuito
Domanda
6 settembre 2019
Buongiorno,
sto eseguendo dei lavori su un fabbricato appena acquistato con tubo del gas certificato con arrivo a bordo strada. L'idraulico incaricato di eseguire una nuova tubazione (a partire da bordo strada alla caldaia) mi dice che il tubo esistente non ha passato la prova di tenuta e mi convince a mettere un serbatoio GPL interrato in giardino. Il lunedì firmo il contratto il mercoledì mi effettuano l'installazione NON comunicandomi che avrei perso il diritto di recesso entro 14 giorni. Pochi giorni dopo, contattato il costruttore, si eseguono le dovute prove e mi comunicano che il tubo del metano è in regola, a differenza di quanto sostenuto dal primo idraulico. A questo punto provvedo a mandare una raccomandata appellandomi al diritto di recesso, clausola espressamente citata sul contratto (esattamente 8 giorni dopo). Mi chiamano appena ricevuta la raccomandata dicendomi che mi avrebbero addebitato le penali in quanto il lavoro era già stato eseguito.
Oltre a ciò sul contratto è prevista una sola clausola per il quale sono previste penali ovvero per recesso prima della scadenza dello stesso, durata MAI specificata in nessuna pagina.
Come mi dovrei comportare?
C, dalla provincia di CN
sto eseguendo dei lavori su un fabbricato appena acquistato con tubo del gas certificato con arrivo a bordo strada. L'idraulico incaricato di eseguire una nuova tubazione (a partire da bordo strada alla caldaia) mi dice che il tubo esistente non ha passato la prova di tenuta e mi convince a mettere un serbatoio GPL interrato in giardino. Il lunedì firmo il contratto il mercoledì mi effettuano l'installazione NON comunicandomi che avrei perso il diritto di recesso entro 14 giorni. Pochi giorni dopo, contattato il costruttore, si eseguono le dovute prove e mi comunicano che il tubo del metano è in regola, a differenza di quanto sostenuto dal primo idraulico. A questo punto provvedo a mandare una raccomandata appellandomi al diritto di recesso, clausola espressamente citata sul contratto (esattamente 8 giorni dopo). Mi chiamano appena ricevuta la raccomandata dicendomi che mi avrebbero addebitato le penali in quanto il lavoro era già stato eseguito.
Oltre a ciò sul contratto è prevista una sola clausola per il quale sono previste penali ovvero per recesso prima della scadenza dello stesso, durata MAI specificata in nessuna pagina.
Come mi dovrei comportare?
C, dalla provincia di CN
Risposta ADUC
non conosciamo il contenuto del contratto. Tuttavia il recesso del consumatore non è più esercitabile- anche entro il termine di 14 giorni - per la fornitura di servizi la cui esecuzione sia iniziata o di fornitura di beni confezionati su misura. Nel suo caso, può opporre la cattiva e falsa informazione sullo stato del tubo di metano, che lo ha tratto in inganno sulla conclusione del contratto e richiedere la rimozione del serbatoio con restituzione del prezzo di costo; poichè si tratta di risoluzione del contratto con risarcimento del danno, non sono dovute le penali di alcun tipo.
Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Nel caso in cui la società non accolga la sua richiesta, può scegliere se attivare un tentativo di conciliazione stragiudiziale presso la camera di commercio o il Giudice di Pace, oppure adire le vie legali. Qui le schede sull'argomento:
http://sosonline.aduc.it/scheda/conciliazione+camera+commercio_11797.php
http://sosonline.aduc.it/scheda/giudice+pace_15959.php
Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Nel caso in cui la società non accolga la sua richiesta, può scegliere se attivare un tentativo di conciliazione stragiudiziale presso la camera di commercio o il Giudice di Pace, oppure adire le vie legali. Qui le schede sull'argomento:
http://sosonline.aduc.it/scheda/conciliazione+camera+commercio_11797.php
http://sosonline.aduc.it/scheda/giudice+pace_15959.php
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