Mercoledì 4 novembre 2026
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Cara ADUC

Il commerciante ne risponde?

8 agosto 2015
Domanda 8 agosto 2015
Buongiorno,
nel mese di maggio ho acquistato un componente meccanico usato da un commerciante. L'inserzione pubblicata su Kijiji, di cui allego copia recitava "....ricambio originale usato pochissimo in perfette condizioni come nuovo! Garanzia da ricevuta di pagamento."
Purtroppo dopo circa 40 gg. il motorino d'avviamento a smesso di funzionare. Ho contattato il venditore e nonostante la fuffa proferita dal medesimo a giustificazione dell'accaduto, a suo dire "impossibile", ho provveduto a restituire il componente difettoso chiedendo il rimborso in forza alla seguente motivazione:
L'inserzione non forniva informazioni circa il diritto di recesso, assenza che ha l'effetto di prorogare il termine a 90gg dalla data di acquisto.
La mia conclusione è corretta? Posso ottenere il rimborso?
Cordialmente
Arturo, da Genova (GE)

Risposta ADUC
il diritto di recesso non c'entra, ma c'entra il suo diritto a riceve un oggetto che funziona. Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
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