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Cara ADUC

come fare valere diritti acquisto

21 luglio 2019
Domanda 21 luglio 2019
buongiorno, il giorno 1/06/2019 ho perfezionato un contratto per l'acquisto di una moto per un valore di 13500 euro al momento dell'acquisto specificando il colore da me richiesto mi dicono che la stessa e' disponibile presso una loro sede la moto ha vari accessori di serie comprese le valigie laterali che ritenendole piccole ne ordino altre due piu' un bauletto che verranno montati prima della consegna. naturalmente pagamento totale prima della targatura,in data 11 06 2019 la moto viene immatricolata e consegnata senza che mi vengano date le borse originali perche' dicono che devono arrivare peccato che nessun accenno mi e' ma stato dato su questo altrimenti la moto l'avevo gia' trovata completa da un altra parte e acquistata. ancora piu' grave il fatto che le borse che io avevo scelto e che mi hanno montato le ho scelte con loro online con configuratore della casa costruttrice e specificando il modello di moto e tutto era ok,ma tornato a casa e un po' preoccupato per l'eccessiva verifica ho scritto al costruttore delle valigie dove come poi mi ha confermato la stradale la larghezza massima delle borse in italia e' di mt.1,00 mentre le mie raggiungono il mt.1,10 non volendo rischiare la patente o di far male a qualcuno penso di avere diritto di restituirle e riavere i mie soldi mentre anche per le borse originali sono gia' passati 40 giorni non ho diritto ad pretendere la restituzione dei miei soldi riconsegnando la moto perche' senza le borse che io avevo scelto la moto non mi interessa e avrei scelto altro in attesa cordiale risposta distinti saluti
Arnaldo

Risposta ADUC
Se il venditore ha disatteso un vincolo previsto in apposito contratto sottoscritto dalle parti, omettendo anche la ricerca di un accordo bonario, si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php.
Nel caso in cui la società non accolga la sua richiesta, può scegliere se attivare un tentativo di conciliazione stragiudiziale presso la camera di commercio o il Giudice di Pace, oppure adire le vie legali. Qui le schede sull'argomento:
http://sosonline.aduc.it/scheda/conciliazione+camera+commercio_11797.php
http://sosonline.aduc.it/scheda/giudice+pace_15959.php
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