Martedì 3 novembre 2026
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Cara ADUC

che bello pagare le bollette senza avere il contatore.....

5 novembre 2015
Domanda 5 novembre 2015
ho una casa in abruzzo dove a seguito del sisma del 2009 mi è stato portato via il contatore del gas (e fin qui dato lo stato di calamità non avrei da ridire), ma dopo i 4 anni di fermo bollette mi vengono a richiedere gli importi della fatturazione per un servizio mai reso (dalla data di fermo pagamenti alla data odierna premetto che sono ancora al giorno di oggi senza il contatore), inoltre ho pagato 700 MC di gas non realmente consumato per le "presunte" letture avvenute prima della data del sisma (dato riferito da loro alla mia richiesta [un anno e mezzo per la risposta] e anche se ai miei conti le quantità erano maggiori faccio fede al loro operato), adesso mi vengono a chiedere altre spese per la chiusura contratto e a dire loro l'importo dei 700 MC non raggiunge i 15€ (io però ne ho pagati molto di più di 15€ per avere quel gas in realtà mai consumato).
non so come comportarmi con loro, sinceramente ho anche mandato una richiesta danni via fax ed e-mail (copia in allegato) alla quale non ho mai ricevuto risposta.
Daniele, da Firenze (FI)

Risposta ADUC
Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
In mancanza di riscontro si rivolga alla specifica Aitorita'. Qui come presentare reclamo all'Aeeg:
http://www.autorita.energia.it/it/callcenter.htm
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