Chateau d'ax sconti effimeri

Ho acquistato due divani chateau d'ax perché il negozio pubblicizzava in vetrina la sconto del 30%. Al momento dell'ordine il venditore mi applicava un ulteriore sconto del 15% e la consegna gratuita.
da una mia verifica effettuata presso altri due rivenditori dello stesso gruppo ho verificato che il rivenditore aveva gonfiato il costo del listino del 30% più l'8% previsto quale costo di trasporto per poi applicarlo successivamente come sconto. Alla fine lo sconto effettivo, da prezzo di listino, è stato meno del 15%. Purtroppo ho formato il contratto e ho interessato la direzione che ancora non mi ha risposto. I divani ancora non mi sono stati consegnati, ma ho versato un anticipo di 800 euro. Che cosa posso fare per far rispettare gli sconti promessi e non applicati?
Tiziana, da Ferrara (F3)