Sabato 6 giugno 2026
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Cara ADUC

Cessazione contratto wifi

22 gennaio 2013
Domanda 22 gennaio 2013
Gentili signori, volevo sapere se ho qualche speranza nell'ottenere la restituzione di un importo di € 188 che mi è stato addebitato ingiustamente. Spiego velocemente la questione.
Stipulato contratto internet con Eolo. A gennaio 2011 l'azienda constata che non c'è più segnale e che non può più fornire il servizio (vedi mail allegata). Gli stessi hanno però continuato ad addebitarmi su carta di credito le rate mensili fintanto che non mi sono accorto che non avevano mai mandato la raccomandata di cessazione: sollecitata, la hanno mandata a luglio e motivano il continuo addebito alla mia mancanza di risposta immediata alla mail allegata: se l'avessi mandata l'avrebbero cessato immediatamente, invece attendendo i loro tempi ci sono voluti 6 mesi!! Alle mie contestazioni gli operatori mi hanno invitato a rivolgermi ad un legale se non mi va bene la situazione!
Oltretutto ora mi richiedono la restituzione dell'antenna, altrimenti mi addebitano circa 300€+ iva: cosa che non volevo fare fintanto che non si sistemava la questione restituzione importo. Ringrazio per la disponibilità e porgo cordiali saluti
Renato, da Gorgo Al Monticano (TV)

Risposta ADUC
si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php, intimando il rimborso di quanto addebitato in mancanza di erogazione del servizio, comprensivo di interessi legali.
Proceda se del caso con un'azione davanti al Giudice di Pace:
http://sosonline.aduc.it/scheda/giudice+pace_15959.php
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