Cara ADUC
cancellazione servizi telefonia
Domanda
27 dicembre 2012
ho inviato a tiscali una raccomandata con ricevuta di ritorno e,per conoscenza a voi, entro il mese previsto dopo il passaggio, la richiesta di cancellazione immediata dei servizi di telefonia, adsl e casella di posta elettronica, per migrazione ad altro gestore. ho fatto la cosa giusta?. grazie
Antonello, da Cagliari (CA)
Antonello, da Cagliari (CA)
Risposta ADUC
no, ha fatto una cosa superflua che, speriamo, non le faccia perder tempo. Infatti lei ha effettuato la migrazione verso altro gestore, e questo e' sufficiente anche per la disdetta del suo vecchio rapporto. Aver aggiunto anche la disdetta diretta al suo vecchio gestore potrebbe indurre quest'ultimo a chiederle anche il pagamento della disdetta anticipata del vostro rapporto, con gli importi di disattivazione previsti nel vostro contratto. Speriamo che non accada. Se dovesse accadere (per loro disguido sollecitato anche da lei...) si dovra' valere con una diffida:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Qui un po' di informazioni su come funzionano i rapporti coi gestori di telecomunicazioni: http://sosonline.aduc.it/scheda/telefonia+guida+veloce+ai+diritti+alle+tutele_1378.php
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Qui un po' di informazioni su come funzionano i rapporti coi gestori di telecomunicazioni: http://sosonline.aduc.it/scheda/telefonia+guida+veloce+ai+diritti+alle+tutele_1378.php
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