Sabato 6 giugno 2026
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Cara ADUC

callcenter Tiscali, possibile contratto non richiesto

11 giugno 2016
Domanda 11 giugno 2016
Buongiorno,
ho appena ricevuto una chiamata da callcenter Tiscali per la linea telefonica di casa, l'operatrice mi ha fatto una domanda chiedendo se mia madre fosse l'intestataria delle fatture.... stupidamente ho risposto "si"....appena aver detto si le ho subito fatto presente che non era una richiesta di contratto e che non intendevo stipulare nulla con loro, l'operatrice ha prontamente riagganciato il telefono.
Ho paura che si servano del mio Si per farmi passare da telecom a Tiscali.
Ho prontamente chiamato la telecom e mi hanno detto che effettivamente il rischio c'è ma che loro non possono farci nulla.
In che modo posso diffidare l'azienda dal farlo? c'è una formula che posso utilizzare e magari mandare via mail da pec?
grazie mille, in attesa di una preziosa risposta vi auguro buon lavoro
Cristina, da Ardea (RM)

Risposta ADUC
al momento le consigliamo di non fare nulla, anche perche' l'eventuale attivazione di un contratto indesiderato si potra' verificare solo se e quando arrivera'. In quel caso, si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di diffida:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Ma prima, crediamo sia meglio non attivarsi perce' gli elementi in loro possesso per truffarla, da quanto ci scrive, sono veramente scarsi
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