Buono fruttifero a termine

Buona sera sono in possesso ?i un buono fruttifero a termine emesso il 9/4/2002 dell importo di 2500 € andato in prescrizione in quanto sul buono non sono stati no non sono stati apposti; la data di scadenza, la serie, il timbro, ne l etichetta che regola le condizioni di prescrizione del buono. Al momento della sottoscrizione non mi é stata consegnata alcuna informativa, per i motivi sopraelencati il buono e andato in prescrizione....mi sono rivolta gia' all'Abf ma mi hanno respinto la richiesta ora ho letto che vi siete gia' occupati di casi uguale al mio. nel caso che ho letto di cui bi siete occupati voi avete risposto al consumatore che questo tipo di buoni non scadono il giorno successivo alla data di sottoscrizione bensi il 31 dicembre di quest'anno solare e va in prescrizione il 1 gennaio....cosa mi consigliate di fare nel mio caso trattandosi di un ingente somma di denaro...la ringrazio per l'attenzione in attesa di una sua risposta.
Carmela, dalla provincia di RC