Buono acquisto libreria

Salve,
l'anno scorso -30.7.2014- ha ricevuto in regalo un buono, con validità un anno dal rilascio, -scrivo in data 15.07.2015- da consumarsi presso una nota libreria.
Nel febbraio 2015 ho usufruito parzialmente del buono e il nuovo gestore (diverso pare da quello che aveva emesso il buono la prima volta ) apponendo un timbro con la sua intestazione mi restituiva lo stesso coupon con l'importo residuo che avrei dovuto consumare entro fine luglio 2015.
agli inizi del mese di luglio mi sono quindi recata per consumare l'importo restante, ma lo stesso gestore, che aveva considerato valido il coupon a febbraio, mi informava che dal momento che il precedente gestore non stava rimborsando i buoni da lui emessi durante la sua gestione e per i quali aveva incassato il contante, non stava più considerando validi gli stessi e pertanto non voleva più ritirare il buono per estinguerlo completamente, nonostante
ci fosse comunque la firma della attuale gestione e nonostante nulla fosse stato detto, in merito alla scadenza quando ne ho usufruito la prima volta.
é corretto tale comportamento?
cordiali saluti
Rosaria, da Lecce (LE)