bollette eni

Buongiorno, parlando con la dott. Xxxxxxx, ho avuto il suo indirizzo mail. Ho un problema con ENI. Quando ci siamo trasferiti nella casa che attualmente abitiamo, abbiamo preso ENI come gestore gas e luce. Ma mentre per la luce dopo qualche mese abbiamo iniziato ad avere le bollette con quasi regolarità. Con il gas abbiamo ricevuto 3 bollette di importo medio per il riscaldamento e abbiamo valutato che la spesa era gestibile. Poi per quasi 3 anni nessuna fattura, nonostante abbia sollecitato più e più volte una regolarizzazione, a giugno è arrivata una bolletta di più di €10.000, e subìto dopo un'altra. Abbiamo bisogno di consulenza rapida e possibilmente prima di appuntamento una telefonata molto urgente. La scorsa settimana poi è arrivata altra bolletta di più di € 3.500. Grazie e a presto.
Ps. Se volete copia bollette possiamo anticipare il tutto con mail.
Miriam, da Gignese (VB)