bolletta pazza

Gentili signori, lo scorso 10 ottobre ho ricevuto da parte di enelenergia una bolletta gas di 3.331 euro contro le normali bollette da 80/100 euro che normalmente ricevo. La bolletta è una bolletta di rettifica di 10 bollette dal 2009 al 2015. Ho mandato fax di contestazione al servizio clienti allegando copia del mio contratto che dice che pago un corrispettivo fisso per ogni bolletta + un conguaglio annuale che mi verrà recapitato con la prima bolletta dell'anno successivo. enelenergia mi risponde che pur avendo fatto io correttamente l'autolettura e pur avendo loro conguagliato correttamente, la bolletta è corretta in quanto trattasi di "rettifica dei corrispettivi". Ma è possibile rettificare l'importo di bollette di dicembre 2009 (6 anni fa?)? Come consumatore ho il dovere di pagare le bollette ma il gestore non ha anche lui il dovere di comunicarmi gli importi da pagare x tempo? Io capisco il ritardo di un anno o il conguaglio di fine anno ma adesso dobbiamo aspettarci rettifiche di anni e anni prima? non c'è un limite o un controllo? grazie x l'aiuto
Raffaele, da Bologna (BO)