Cara ADUC
bolletta enel 2009
Domanda
6 giugno 2019
Buongiorno,
scrivo perchè a dicembre 2018 ricevo una bolletta di oltre 1000 Euro intestata alla mia associazione per un mancato pagamento del 2009.
chiamando più volte ENEL scopro che secondo la legge 205/2017 io non sarei tenuta a pagarla in quanto trascorsi sia cinque che due anni di prescrizione secondo quanto previsto dalla legge del 2017 e dalle precedenti.
Circa 10 giorni fa arriva una lettera da parte di SERFIN con la richiesta di pagamento e la minaccia di diffida. Richiamiamo quindi ENEL, inviamo un fax con la richiesta di rivalutare la nostra richiesta e chiediamo che eventualmente ci venga inviata la famosa richiesta di pagamento del 2009 per capire a quali consumi facesse riferimento.
ENEL ci dice che non riesce a risalire a questa fattura e di attendere che l'ufficio crediti ci risponda.
Nel frattempo SERFIN ci chiede di inviare una mail con allegati tutti i fax e il materiale inviato ad enel in questi mesi. Lo facciamo e oggi ci arriva una mail da parte della società di riscossione con la richiesta di pagamento entro 10 giorni oppure verrà depositato un decreto ingiuntivo.
Come dobbiamo comportarci? Vi ringrazio
Alice, dalla provincia di MA
scrivo perchè a dicembre 2018 ricevo una bolletta di oltre 1000 Euro intestata alla mia associazione per un mancato pagamento del 2009.
chiamando più volte ENEL scopro che secondo la legge 205/2017 io non sarei tenuta a pagarla in quanto trascorsi sia cinque che due anni di prescrizione secondo quanto previsto dalla legge del 2017 e dalle precedenti.
Circa 10 giorni fa arriva una lettera da parte di SERFIN con la richiesta di pagamento e la minaccia di diffida. Richiamiamo quindi ENEL, inviamo un fax con la richiesta di rivalutare la nostra richiesta e chiediamo che eventualmente ci venga inviata la famosa richiesta di pagamento del 2009 per capire a quali consumi facesse riferimento.
ENEL ci dice che non riesce a risalire a questa fattura e di attendere che l'ufficio crediti ci risponda.
Nel frattempo SERFIN ci chiede di inviare una mail con allegati tutti i fax e il materiale inviato ad enel in questi mesi. Lo facciamo e oggi ci arriva una mail da parte della società di riscossione con la richiesta di pagamento entro 10 giorni oppure verrà depositato un decreto ingiuntivo.
Come dobbiamo comportarci? Vi ringrazio
Alice, dalla provincia di MA
Risposta ADUC
come già sa, le bollette dei conguagli sono soggetti alla prescrizione biennale. Può opporre la prescrizione a qualunque atto, sia privato che giudiziario; può non prendere in considerazioni le richieste o le diffide non pervenute per racc.ta a/r o via PEC. Se intende rispondere questo cio' che dovrebbe fare, nell'ordine:
1. inviare un'intimazione al gestore con raccomandata a/r chiedendo eventualmente anche i danni:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
2. se alla lettera riceve risposta negativa oppure non riceve risposta alcuna entro 50 giorni, fare un tentativo di conciliazione presso l'Autorita' dell'energia Arera (ex Aeegsi):
http://sosonline.aduc.it/scheda/energia+elettrica+gas+conciliazioni+obbligatorie_25396.php
3. se neanche la conciliazione va a buon fine, si potra' fare causa presso il proprio giudice di pace, anche senza avvocato per importi inferiori a 1.100 Euro: http://sosonline.aduc.it/scheda/giudice+pace_15959.php
1. inviare un'intimazione al gestore con raccomandata a/r chiedendo eventualmente anche i danni:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
2. se alla lettera riceve risposta negativa oppure non riceve risposta alcuna entro 50 giorni, fare un tentativo di conciliazione presso l'Autorita' dell'energia Arera (ex Aeegsi):
http://sosonline.aduc.it/scheda/energia+elettrica+gas+conciliazioni+obbligatorie_25396.php
3. se neanche la conciliazione va a buon fine, si potra' fare causa presso il proprio giudice di pace, anche senza avvocato per importi inferiori a 1.100 Euro: http://sosonline.aduc.it/scheda/giudice+pace_15959.php
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