bolletta conguaglio A2A elettricità - Milano

Spett. ADUC,
ho ricevuto una bolletta per consumi elettrici dall'8/5/19 al 7/7/19 di € 1.058,00. Ho contattato l'Azienda telefonicamente e mi è stato spiegato che la bolletta si riferisce ad un consumo di kwh reali dal 2011 (data della penultima autolettura al 7/7/2019 data dell'ultima autolettura rilevata e comunicata per effettuare la voltura dell'utenza al nuovo inquilino). Quindi le bollette che abbiamo pagato in tutti questi anni sono sempre state bollette per consumi stimati!! Questa casa si trova a Milano e fino oggi è stata sempre regolarmente locata. Nel 2011 su richiesta dell'affittuario non è stata fatta la voltura del contratto perciò le bollette arrivavano a nome e all'indirizzo della proprietà. Si tratta di un contatore vecchio (a rotella) e non mi risultano richieste o tentativi di cambio dell'apparecchiatura da parte dell'azienda erogatrice. Ritengo che il fatto che l'A2A in 8 anni non abbia mai mandato nessuno per una rilevazione del consumo reale sia una grave mancanza. Nell'ultimo anno sicuramente non ci sono state comunicazioni di incaricati passati direttamente all'indirizzo per rilevare la lettura in quanto da un anno sono
nuovamente e materialmente in possesso dell'appartamento; e nemmeno in portineria o nella cassetta delle lettere sono stati lasciati avvisi.
Come dovrei comportarmi?
Ci sono possibilità concrete per arrivare ad un accordo che mi permetta di non pagare tutta la cifra?
Grazie
Laura (MI)