Giovedì 4 giugno 2026
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Cara ADUC

Blocco Mediaset Premium e storno

4 gennaio 2013
Domanda 4 gennaio 2013
Buongiorno, avevo inviato la mail, a cui mi è stato risposto gentilmente, riguardo il fatto che avevo disdetto Premium nel mese di novembre e mi era comunque arrivato l'addebito su conto corrente per i mesi di dicembre e gennaio. Fortunatamente non appena arrivato l'addebito mi sono precipitato in banca, li ho bloccati ed ho effettuato lo storno dei 66€.
Quello che chiedo è: io ho fatto la richiesta di disdetta a novembre, la conferma di disdetta mi è arrivata e la data di cessazione riportata è stata l'8 dicembre.
Vorrei capire se avrei dovuto pagare comunque le 2 mensilità perchè la conferma della disdetta è arrivata dopo l'1 dicembre (nella fattura che mi è arrivata il periodo di riferimento va dal 1 dicembre al 31 gennaio), oppure ho fatto bene a procedere come ho proceduto? Grazie
Alessandro, da Milano (MI)

Risposta ADUC
é dovuto il pagamento fino all'8 dicembre, non per l'intero periodo di dicembre-gennaio. Si faccia eventualmente valere con una lettera raccomandata A/R di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php, chiedendo quanto é dovuto fino a quel momento, e se deve pagare dei costi di disattivazione.
Legga qui: http://sosonline.aduc.it/scheda/telefonia+guida+veloce+ai+diritti+alle+tutele_1378.php
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