Cara ADUC
biglietto aereo
Domanda
26 ottobre 2020
buongiorno, a inizio giugno IBERIA ha cancellato il mio volo per
Fuerteventura del 28.6.2020 e mi ha proposto o buono oppure cambio data.
allora non c'era l'opzione rimborso.
premetto che il mio volo era lin- fue via madrid.
ora,coi voli cancellati, il volo con uno scalo non c'e' piu' oppure
comporta una notte a madrid.
so che ora, per legge, devono offrire anche il rimborso.
posso ancora pretenderlo o, avendo accettato un buono, non posso piu'?
grazie!
Paola Maria Carlotta, dalla provincia di MI
Paola Maria Carlotta, dalla provincia di MI
Risposta ADUC
la legge non è cambiata, per cui se le hanno dato un buono è valido ancora quel buono. L'unica differenza è che se lei non lo utilizza entro 12 mesi la devono rimborsare.
Qui la situazione: https://www.aduc.it/comunicato/viaggi+coronavirus+rimborsi+giudice+italiano+deve_31444.php
Qui la situazione: https://www.aduc.it/comunicato/viaggi+coronavirus+rimborsi+giudice+italiano+deve_31444.php
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