Cara ADUC
Be2 non accetta disdetta abbonamento
Domanda
21 ottobre 2019
Buongiorno, sono socio sostenitore, ho disdetto l'abbonamento a BE2 6 giorni prima che scadesse, non hanno accettato scrivendo che avrei dovuto disdire almeno 14 giorni prima, non trovando il denaro necessario per il rinnovo nella mia carta di credito mi hanno scritto dei solleciti, questo è l'ultimo, non ho intenzione di pagare, mi potete aiutare?
Grazie
Saluti
13 ott 2019
ULTIMO SOLLECITO DI PAGAMENTO
Abbonamento a www.be2.it
Pagamento rifiutato con IP: 2.39.138.205
be2 S.à.r.l. / www.be2.it
Numero di riferimento: IT-2019-09-09-167328977-BE2-DN (da citare, per cortesia)
13/10/2019
Gentile xxxxxx,
il 06/10/2019, le abbiamo inviato un sollecito riguardo al pagamento del suo abbonamento. Finora non abbiamo ricevuto nessun pagamento.
il 09/09/2019 l'Abbonamento Premium di 6-mese/i che lei ha inizialmente acquistato sul nostro sito www.be2.it il 09/03/2019 utilizzando l'indirizzo [email protected] è stato automaticamente rinnovato.
Tale rinnovo è stato effettuato in rispetto delle nostre Condizioni Generali di Contratto che lei ha accettato.
Prodotto acquistato: 6 mese/i di Abbonamento Premium.
L’indirizzo IP registrato al momento dell’acquisto: 2.39.138.205
Metodo di Pagamento: DebitCard POSTEPAY
Siamo stati informati che non é stato possibile addebitare l´ultima quota di tale abbonamento sul suo conto il 09/09/2019.
Abbiamo riscontrato che sei debitore del pagamento di un importo pari a 131,40 €, piú il costo del rifiuto di addebito di 11,00 € dovranno essere saldati.
L’ammontare finale è il seguente: 142,40
L´unico modo per bloccare il processo automatico di recupero credito è di pagare l´intera somma nei tempi dovuti. Nel caso in cui lei non riesca a saldare l´importo dovuto per intero o superi il termine di pagamento, saremo costretti a inviare il suo caso a un´agenzia esterna di recupero crediti.
Ciò, purtroppo, implicherebbe costi addizionali che sarebbero addebitati a lei.
Se non puoi realizzare un pagamento con PayPal, puoi anche scegliere di effettuare un bonifico bancario al seguente conto corrente:
Intestatario del conto:
be2 Sarl
DE62700202700667972744
HYVEDEMMXXX
UniCredit Bank – HypoVereinsbank
142,40 €
IT-2019-09-09-167328977-BE2-DN
UniCreditBank - HypoVereinsbank Muenchen
Kardinal-Faulhaber-Strasse 3
D-80333 Muenchen, Germany
Il pagamento entro il termine sopraindicato è l´unico modo per evitare il maturare di costi aggiuntivi.
In caso di ulteriore ritardo o non pagamento, incaricheremo un'agenzia di recupero crediti esterna per recuperare la somma dovuta.
La informiamo che, sulla base del l'indirizzo IP 2.39.138.205 da cui è stato registrato l'acquisto, l'agenzia di recupero crediti è in grado di intraprendere una ricerca di indirizzi e avviare dei procedimenti di recupero crediti esecutivi.
Per favore, assicurati che il tuo pagamento ci pervenga entro il 19/10/2019, al fine di evitare costi aggiuntivi.
Maurizio, dalla provincia di AN
Grazie
Saluti
13 ott 2019
ULTIMO SOLLECITO DI PAGAMENTO
Abbonamento a www.be2.it
Pagamento rifiutato con IP: 2.39.138.205
be2 S.à.r.l. / www.be2.it
Numero di riferimento: IT-2019-09-09-167328977-BE2-DN (da citare, per cortesia)
13/10/2019
Gentile xxxxxx,
il 06/10/2019, le abbiamo inviato un sollecito riguardo al pagamento del suo abbonamento. Finora non abbiamo ricevuto nessun pagamento.
il 09/09/2019 l'Abbonamento Premium di 6-mese/i che lei ha inizialmente acquistato sul nostro sito www.be2.it il 09/03/2019 utilizzando l'indirizzo [email protected] è stato automaticamente rinnovato.
Tale rinnovo è stato effettuato in rispetto delle nostre Condizioni Generali di Contratto che lei ha accettato.
Prodotto acquistato: 6 mese/i di Abbonamento Premium.
L’indirizzo IP registrato al momento dell’acquisto: 2.39.138.205
Metodo di Pagamento: DebitCard POSTEPAY
Siamo stati informati che non é stato possibile addebitare l´ultima quota di tale abbonamento sul suo conto il 09/09/2019.
Abbiamo riscontrato che sei debitore del pagamento di un importo pari a 131,40 €, piú il costo del rifiuto di addebito di 11,00 € dovranno essere saldati.
L’ammontare finale è il seguente: 142,40
L´unico modo per bloccare il processo automatico di recupero credito è di pagare l´intera somma nei tempi dovuti. Nel caso in cui lei non riesca a saldare l´importo dovuto per intero o superi il termine di pagamento, saremo costretti a inviare il suo caso a un´agenzia esterna di recupero crediti.
Ciò, purtroppo, implicherebbe costi addizionali che sarebbero addebitati a lei.
Se non puoi realizzare un pagamento con PayPal, puoi anche scegliere di effettuare un bonifico bancario al seguente conto corrente:
Intestatario del conto:
be2 Sarl
DE62700202700667972744
HYVEDEMMXXX
UniCredit Bank – HypoVereinsbank
142,40 €
IT-2019-09-09-167328977-BE2-DN
UniCreditBank - HypoVereinsbank Muenchen
Kardinal-Faulhaber-Strasse 3
D-80333 Muenchen, Germany
Il pagamento entro il termine sopraindicato è l´unico modo per evitare il maturare di costi aggiuntivi.
In caso di ulteriore ritardo o non pagamento, incaricheremo un'agenzia di recupero crediti esterna per recuperare la somma dovuta.
La informiamo che, sulla base del l'indirizzo IP 2.39.138.205 da cui è stato registrato l'acquisto, l'agenzia di recupero crediti è in grado di intraprendere una ricerca di indirizzi e avviare dei procedimenti di recupero crediti esecutivi.
Per favore, assicurati che il tuo pagamento ci pervenga entro il 19/10/2019, al fine di evitare costi aggiuntivi.
Maurizio, dalla provincia di AN
Risposta ADUC
non possiamo valutare la legittimità della richiesta, nè del tacito rinnovo dell'abbonamento in questione, generalmente da autorizzare con apposito assenso scritto, come pure dei tempi di disdetta del periodo pattuito. Le consigliamo soltanto di attivarsi solo a fronte di solleciti che le giungano per via formale, cioè per PEC o raccomandata AR. Fino ad allora li ignori.
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