attivazione servizio in abbonamento karupa sui servizi TIM

Buongiorno, in data 06 dicembre 2014 mi è stato attivato un servizio in abbonamento sulla mia sim TIM della compagnia "KARUPA". Chiaramente non l'ho mai richiesto e mi è arrivato un sms di attivazione che non ho considerato perchè pensavo fosse solo spam. In realta dopo un mese ho capito che mi "rapinavano" 5,10 € alla settimana. Ho bloccato il tutto in data 05/01/2015 perdendo circa 20 €. La mia domanda è a chi vanno denunciate queste situazione e se la TIM è colpevole di questa attività illecita da parte di queste compagnie truffaldine. Io ho richiesto il rimborso via web alla TIM del credito ma non credo avrò risposta positiva. Come mi consiglia di comportarmi?
Oscar, da Torino (TO)