Cara ADUC
Attivazione illegale servizio sms
Domanda
2 luglio 2014
Buongiorno,
Vi scrivo per segnalarvi truffa subita dal numero 0910845217 che, SENZA CHE IO NE SAPESSI NULLA, ha attivato sulla mia Sim (utilizzata solo per navigare, in quanto dispongo di Wi-Fi sempre attivo) un abbonamento e, contestualmente, sottraendomi la somma di 7 Euro: prontamente il Customer Care di Wind e' intervenuto disattivandomi la truffa, ma temo che parecchi soldi siano stati illecitamente rubati a diversi utenti.
Il numero mobile e' 3xx xxxxxx43 e l'intestatario e' Mxxxxxa Axxxxo nata a Mxxxxx il 01.06.1975.
Vi ringrazio per l'attenzione.
Cordiali Saluti
Michela, da Cassano D'adda (MI)
Vi scrivo per segnalarvi truffa subita dal numero 0910845217 che, SENZA CHE IO NE SAPESSI NULLA, ha attivato sulla mia Sim (utilizzata solo per navigare, in quanto dispongo di Wi-Fi sempre attivo) un abbonamento e, contestualmente, sottraendomi la somma di 7 Euro: prontamente il Customer Care di Wind e' intervenuto disattivandomi la truffa, ma temo che parecchi soldi siano stati illecitamente rubati a diversi utenti.
Il numero mobile e' 3xx xxxxxx43 e l'intestatario e' Mxxxxxa Axxxxo nata a Mxxxxx il 01.06.1975.
Vi ringrazio per l'attenzione.
Cordiali Saluti
Michela, da Cassano D'adda (MI)
Risposta ADUC
identificata la sua controparte, si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
chiedendo il rimborso di quanto scorrettamente sottratto.
Faccia una segnalazione al Garante della concorrenza e del mercato: http://www.agcm.it/invia-segnalazione-online.html#wrapper
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
chiedendo il rimborso di quanto scorrettamente sottratto.
Faccia una segnalazione al Garante della concorrenza e del mercato: http://www.agcm.it/invia-segnalazione-online.html#wrapper
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