assicurazione auto

Spett.le Aduc,
circa un mese fa ho acquistato una Fiat Panda e il 17 febbraio c'è stato un tentato furto della vettura con solo scasso della serratura e alcune rigature sulla carrozzeria.
Ho subito sporto denuncia e ne ho inviato una copia all'assicurazione.
Il 20 febbraio c'è stata una seconda effrazione alla serratura e questa volta sono riusciti ad entrare in macchina e a rubare ciò che avevo nel cassettino, hanno compiuto diversi atti vandalici sia all'interno sia all'esterno della vettura.
Probabilmente hanno visto il satellitare e non hanno rubato la macchina ma per
vendicarsi hanno dato dei colpi sulla carrozzeria (in alto, quindi evidentemente non confondibili con danni da circolazione stradale).
In totale (17 e 20 febbraio) i danni alla carrozzeria sono 3, uno sul lato posteriore destro, uno sul lato anteriore destro e un'ammaccatura sul lato posteriore destro, in alto, vicino al serbatoio.
L'assicurazione ha aperto 4 sinistri, uno per ogni danneggiamento, con conseguente applicazione della franchigia per ogni singolo danno in virtù del fatto che siano avvenuti in giornate diverse e, secondo loro, di diversa tipologia.
Infatti hanno distinto i danni alla carrozzeria in atti vandalici e danni da circolazione stradale.
Farebbero rientrare le rigature nella copertura kasko e le ammaccature negli atti vandalici.
Infine valutano il cambio serratura come tentato furto.
Visto che i danni non sono ancora stati visionati da un perito (hanno visto solo le foto) e ovviamente la carrozzeria verrà riparata in un unico momento, non sarebbe più onesto da parte dell'assicurazione aprire un'unica pratica che contempli tutti i danni subiti?
Ovviamente a loro fa comodo suddividere tutti i danneggiamenti in quanto andrei a pagare la franchigia su ogni sinistro aperto.
Se invece dovessero farmi un'unica fattura per tutti i danni alla carrozzeria pagherei una sola franchigia ma evidentemente sarebbe svantaggioso per l'assicurazione.
Inoltre, per quanto riguarda l'effrazione della serratura, ho letto nel loro fascicolo informativo che "i danni che interessano le garanzie Speciali non sono soggetti a scoperti e franchigie".
Io ho sottoscritto una polizza totale che contempla anche le Garanzie Speciali in cui è prevista la sostituzione delle serrature senza pagamento della franchigia.
L'assicurazione invece mi ha risposto che devo pagarla in quanto si è esonerati solo in caso di "sottrazione o smarrimento chiavi".
Da questo si può dedurre che venga premiato chi magari in modo disonesto asserisce di aver smarrito le chiavi anziché dichiarare in modo onesto, come
ho fatto io, il tentato furto!
In questo modo il disonesto non paga la franchigia mentre chi si comporta in modo leale viene penalizzato!
Ho chiamato l'IVASS e la ragazza del call center mi ha spiegato che non posso far nulla e che secondo lei ha ragione l'assicurazione.
Voi cosa ne pensate e cosa mi consigliate?
Vi ringrazio infinitamente per la gentile attenzione
Marina, da Milano (MI)