Annull.to costi Telecom-TIM

Buonasera,
ringraziandovi anticipatamente per un Vostro eventuale interessamento, son qui a chiedervi un consiglio per un problema avuto con Telecom
- TIM linea Telefonica abitazione ed ADSL, tra fine giugno e fine agosto c.a.,
riassumendo l'accaduto: a fine giugno un operatore Telecom (linea telefono casa ed ADSL) mi chiede se volevo aderire ad una loro proposta, resto scettico, ma insistono dicendomi che mi avrebbe illustrato il tutto un loro collega che sarebbe venuto al mio domicilio. Il Rappresentante Telecom - TIM si presenta il giorno 29 giugno 2015 a casa mia, mi illustra l'offerta ed accetto. Dopo tre (3) giorni (03/07/2015) mi contatta il mio operatore Wind Infostrada, l'operatore mi fa una controproposta per restare cliente Wind e mi inoltra via e-mail il modulo di ripensamento (Telecom) necessario ad annullare il passaggio richiesto a Telecom
- TIM in data 29 giugno 2015 ai sensi dell'art.49 comma 1 lett. h del Codice del Consumo, pregandomi di inoltrarlo subito via fax, ma comunque mi diceva che avevo massimo dieci (10) giorni di tempo per il ripensamento.
Accetto la nuova proposta di Wind Infostrada (già mio fornitore dei servizi telefonici voce ed ADSL) ed inoltro subito il fax per il ripensamento a Telecom - TIM ed anche con Raccomanda R.R., come suggerito dall'operatore Wind Infostrada.
Ad agosto 2015, sul mio cellulare inizio a ricevere delle segnalazioni da Telecom - TIM, le quali mi informano dell'accettazione della richiesta di passaggio a Telecom - TIM ed infine il ventitre (23) agosto 2015 mi comunicano con un ultimo SMS che il servizio richiesto è stato attivato.
eseguo diverse chiamate al numero abbonati Wind Infostrada e Telecom - TIM, ma sembra che quella mia richiesta non esista per loro, infine, rientrato dalle vacanze, esasperato dalla situazione entro i dieci (10) giorni dall'attivazione dei servizi Telecom - TIM a seguito richiesta telefonica con l'operatore di Wind Infostrada chiedo di rientrare di nuovo con loro, anche qui l'operatore Win mi riferisce che il rientro è lecito e non dovrei pagare alcun costo di disattivazione a Telecom - TIM perchè esercitato nei 10 giorni dall'attivazione Telecom. Procedo ed eseguo la richiesta di rientro con Wind Infostrada, ebbene mi ritrovo due bollette di Telecom - TIM che mi chiedono i costi per l'attivazione dei servizi richiesti ed i costi di disattivazione.
A questo punto invio una formale richiesta di annullamento a Telecom, via fax e via posta certificata, che allego.
Oggi ricevo una semplice lettera da Telecom Italia con la quale mi comunicano che "non ci sono elementi per accogliere la sua richiesta inoltrata 30/10/2015", a questo punto Vi chiedo se devo corrispondere i costi richiesti oppure devo oppormi. Credo che la Legge citata in oggetto sia ancora valida, oppure c'è qualcosa che mi sfugge.
Per quanto su espresso chiedo un Vostro cortese parere e/o consiglio.
Cordiali saluti,
Antonio, da Torre Annunziata (NA)