Ancora problemi con Infostrada

Spettabile Aduc,
come segnalatovi in passato, ho attuato il distacco da Infostrada per loro inadempienza, come certificato dal test Agcom "Nemesys". Ciò nonostante, Infostrada mi ha notificato la prima bolletta relativa ad un periodo nel quale avevo già staccato il loro modem per passare a Fastweb (11 Novembre-11 Dicembre 2014).
Infostrada ha un numero clienti, il 159, a pagamento. Un salasso per me che NON ho una linea fissa. Come se non bastasse, la medesima società NON ha un numero di FAX per rapide comunicazioni con la clientela.
Come mi consigliate di procedere?
Non solo non dovrei pagare la penale di distacco, ma qui rischio di dover pagare anche delle fantomatiche bollette!!!
Cordiali saluti,
Fabrizio, da Legnano (MI)