Allaccio Linea Telefonica

Ho richiesto alla Telecom l'allacciamento di una linea telefonica nuova alla mia abitazione, mi hanno mandato un tecnico per effettuare l'allacciamento, il tecnico ha però notato che la cassetta di derivazione a cui allacciare il filo del telefono si trova di fronte la mia abitazione al di là della strada pubblica, pertanto a detta del tecnico io stesso dovrei provvedere a effettuare uno scasso della strada pubblica e passare una condotta per potere passare il cavo telefonico. Io sapevo che il gestore telefonico è obbligato a portare il cavo telefonico alla tua abitazione purchè sia sulla strada pubblica. Ho ragione io oppure la Telecom? Grazie
Mario, da Acireale (CT)