Buongiorno,
mia suocera ha dimenticato a Dubai il suo cellulare (del valore se fosse nuovo, di 120 euro). La nipote che vive la in data 08/03/2015 glielo ha inviato con "aramex". Pare l'abbiano obbligata sulla bolla di descrizione a mettere un valore di 400 euro.
Non so bene i passaggi, ma alla dogana (a MIlano) è arrivato con "Air Express".
Ci hanno telefonato dicendo che per sdoganare il pacco bisogna pagare 130 euro!!!!! Ma guardando i vari siti e dopo aver telefonato alla dogana pare non sia così.
Potete aiutarci?
Nell'attesa porgo cordiali saluti.
Ps: abbiamo copia dei documenti di spedizione
Rachele, da Prato (PO)

Risposta:
qui trova tutte le informazioni sulle tariffe di sdoganamento:
http://avvertenze.aduc.it/osservatorio/tariffe+sdoganamento+cosa+sono+come+usarle_19733.php
ma se la stessa dogana le dice che non c'e' da pagare nulla le suggeriamo di scrivere direttamente a loro, chiedendone conferma, con raccomandata AR.