Agos e spese ritardato pagamento a finanziamento estinto

Alla fine del pagamento di tutti i bollettini Agos ci arriva una chiamata dicendoci che al fine di aver effettuato alcuni pagamenti entro il limite stabilito da contratto avevamo da pagare una mora che ammonta a 138€, all'inizio sono rimasto basito e lo sono tuttora inoltre ci ha detto che se non pagata immediatamente sarebbe aumentata infatti da 138 alcuni giorni dopo richiamandoci ci ha detto che era aumentata di 1€ e così via. Mi sembra assurdo come riescano a spillare soldi alla gente.