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Cara ADUC

Agenzia matrimoniale Eliana Monti

14 aprile 2016
Domanda 14 aprile 2016
ho stipulato un contratto con Veneta Service s.r.l., inerente alla ricerca di un'anima gemella, per cuori solitari con Intestazione Single Italia. Dopo aver letto che non prevedeva il recesso, ho mandato una e-mail il giorno seguente per recidere dal contratto senza avere risposta.
Successivamente dopo una settimana ho mandato una altra e-mail anche questa senza risposta. Alche ho mandato in data 25/03/2016 una raccomandata con ricevuta di ritorno (il contratto era stato stipulato il 10/03/2016).
La raccomandata è stata ricevuta da Veneta Service il 31/03/2016.
Nel frattempo io non ho pagato nulla e non ho dato nessun recapito bancario.
In data 08/03/2016 i arriva una raccomandata senza intestazione nella busta, con una lettera dentro senza intestazione ne numero di telefono, ne firma che mi allegava due schede di due donne su carta intestata Eliana Monti. Io ho capito solo ora che centra Eliana Monti sul contratto non era specificato (la raccomandata è stata spedita il 05/04/2016).
Si precisa inoltre che io non avevo lasciato nessuna foto ne nessuna scheda inerente le mie affinità.
Come mi devo comportare?
Con l'occasione distinti saluti.
Franco, da Azzano Decimo (PO)

Risposta ADUC
deve accertarsi delle condizioni e termini contrattuali, come scaricabili, presumiamo, dal sito web sul quale ha aderito al servizio da lei scelto. In queste condizioni deve essere presente la clausola per il riconoscimento del diritto di recesso entro i 14 gg: se omessa, lei è ancora in tempo per esercitarlo nelle dovute forme (generalmente per raccomandata AR), si facendosi valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di diffida:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.ph
Qui la nostra scheda pratica sul diritto di recesso:
http://sosonline.aduc.it/scheda/sul+diritto+recesso+ho+appena+fatto+acquisto+ma+ci_9652.php
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