Cara ADUC
addebito su carta di credito
Domanda
29 maggio 2015
Buon giorno il giorno 20/05/2015 ho dato l'ok per un addebito di € 2,00 per una spedizione. il giorno 23/05 ho ricevuto un messaggio telefonico per un importo di 87,33 € da me non autorizzati, tutto ciò da un nominativo, "BidsDandy SHENZH" da me sconosciuto, a questo punto mi sono reso conto di essere stato aggirato. Ora
chiedo a Voi come devo comportarmi per avere un eventuale rimborso, se possibile, oppure cosa devo fare per bloccare tutto ciò. Aspettando una vostra risposta distintamente saluto.
Ferruccio, da Gaglianico (BI)
Ferruccio, da Gaglianico (BI)
Risposta ADUC
con le poche informazioni che ci da' non siamo in grado di darle indicazioni precise. In linea di massima dovrebbe pretendere il rimborso da chi, invece di 2 euro le ha prelevato 87,33. Dovrebbe quindi ricavare i dati li' dove ha dato questo consenso. Nel caso, si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di diffida: http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Valuti, per evitare ulteriori sorprese, se sia il caso di annullare completamente la sua attuale carta di credito e farsene una nuova.
Valuti, per evitare ulteriori sorprese, se sia il caso di annullare completamente la sua attuale carta di credito e farsene una nuova.
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