Sabato 24 ottobre 2026
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Cara ADUC

Acquisto orologio da polso

30 maggio 2016
Domanda 30 maggio 2016
Buongiorno, ho acquistato 3 settimane fa'un orologio tag heuer, per non andarlo ad acquistare all'altro capo del mondo ho pensato di rivolgermi all'orafo che ho sotto casa che non e' concessionario del marchio. Una volta ritirato ho visto che la garanzia ufficiale non era timbrata e ho chiesto ragguagli. La sua risposta e' stata alquanto evasiva, infatti mi ha detto che quella conta poco l'importante era la garanzia scritta fattami da lui all'atto della vendita. Ho lasciato la garanzia nelle sue mani chiedendo che mi venisse restituita timbrata dal concessionari tag presso il quale si era rivolto per prendere l'orologio, ma sono giorni che non ricevo risposte Potrei avere indicazioni su come intraprendere eventuali rivalse? Volevo regalarmi un orologio visto che sono prossimo alla pensione ma purtroppo le volpi sono sempre in agguato. Premetto che ho pagato il mio acquisto con assegno vidimato intestato all'orafo stesso. Grazie per
l'attenzione che andrete a prestarmi. Cordialita'
Massimo, da Aprilia (LT)

Risposta ADUC
timbro o non timbro lei comunque ha diritto ad entrambe le garanzie. l prim di due anni da parte del commerciante ui vizi di conformita'. Qui la nostra scheda pratica sulla garanzia legale:
http://sosonline.aduc.it/scheda/garanzia+dei+prodotti+due+anni+carico+venditore_14358.php
La seconda del produttore (i genere di un anno, ma controlli) per eventuali problemi che si presentassero, o da lei provocati, nel periodo coperto dalla garanzia stessa. Di quest'ultima le norme sono quelle nella documentazione che viene fornita al momento dell'acquisto.
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