Cara ADUC
acquisto online e recesso
Domanda
11 aprile 2019
ho fatto 1 acquisto dal sito fratinardi.it, ho restituito la merce, non vogliono restituirmi la somma perche' ho pagato in contrassegno, per loro nelle condizioni di vendita era riportato. ma io non le ho ricevute nel contratto di acquisto, non sono state allegate. come posso fare a chiedere la restiutuzione della somma di euro 250
Angela, dalla provincia di LE
Angela, dalla provincia di LE
Risposta ADUC
Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Qui la nostra scheda pratica sul diritto di recesso:
http://sosonline.aduc.it/scheda/sul+diritto+recesso+ho+appena+fatto+acquisto+ma+ci_9652.php
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Qui la nostra scheda pratica sul diritto di recesso:
http://sosonline.aduc.it/scheda/sul+diritto+recesso+ho+appena+fatto+acquisto+ma+ci_9652.php
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