Cara ADUC
Acquisto on line
Domanda
10 luglio 2015
Buongiorno. Ho acquistato on line sul sito subito.it un attrezzo ginnico e purtroppo pagato con ricarica postepay l'importo concordato più le spese di spedizione. A tutt'oggi (20 giorni) non solo non ho ricevuto l'attrezzo ma non ricevo più alcuna comunicazione ai miei solleciti via mail al venditore. Avendo effettuato una ricarica postepay alla quale corrisponde un nominativo e codice fiscale e segnalatomi pure un conto postale (iban) quale altra azione fattiva
posso intraprendere oltre quella di rassegnarmi a quella che oramai si configura come una...truffa? Grazie sempre.
Sandro, da Mogliano Veneto (VE)
Sandro, da Mogliano Veneto (VE)
Risposta ADUC
Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Faccia una segnalazione al Garante della concorrenza e del mercato: http://www.agcm.it/invia-segnalazione-online.html#wrapper
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Faccia una segnalazione al Garante della concorrenza e del mercato: http://www.agcm.it/invia-segnalazione-online.html#wrapper
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