Acquisto on line con successivo recesso, e mancato rimborso

Buongiorno,
in data 12/06/2015 ho effettuato l'acquisto di uno smartphone Samsung Galaxy S5 sul sito della società PhoneShopping (MOBILE STORE SRL)
http://www.phoneshopping.it
per un totale di € 359 (€ 349 per lo smartphone + € 10 per spese di spedizione assicurata), pagati con bonifico con valuta 16/06.
Il 17/06/2015 vengo contattato telefonicamente da PhoneShopping, che mi chiede se il bonifico ricevuto è relativo all'ordine di uno smartphone Samsung Galaxy S5, cosa che confermo.
Nei giorni successivi provo a contattare, senza successo, il call center di PhoneShopping.
Il 22/06/2015 contatto PhoneShopping via email, e mi viewne risposto che il mio ordine era stato convalidato il 18/06, e da tale data sarebbero stati necessari 15 giorni lavorativi per l'evasione dell'ordine.
Il 2/07/2015 nuova email di sollecito, alla quale viene risposto "contiamo di evadere l'ordine entro la prossima settimana".
Il 13/07/2015 nuova email di sollecito, alla quale viene risposto "purtroppo la fornitura ci è stata fatta ma non vi era il numero necessario per poter evadere anche il suo ordine. Le chiediamo di pazientare ulteriormente"
Alla quale rispondo di voler esercitare il diritto di recesso.
Il 16/07/2015 PhoneShopping mi informa, via email, di avere preso in carico la richiesta di rimborso, e che solitamente le richieste di rimborso devono essere eseguite tramite raccomandata a/r come previsto da regolamento art 64 comma 5 del c.c.
Vengo anche informato che:
"come previsto dallo stesso articolo, diamo esito alla sua richiesta effettuata via mail, ed entro il termine di 30 gg solari a partire dalla sua richiesta le sarà effettuato il rimborso."
Sempre il 16/07/2015 decido quindi di inviare disdetta tramite raccomandata A/R, il cui avviso di ricevimento, ricevuto una decina di giorni dopo, indica l'avvenuta ricezione della raccomandata in data 22/07/2015, da tale "Barbi Francesco".
Il 7/08/2015 ricevo una email da PhoneShopping, che mi informava dell'imminente consegna del prodotto ordinato.
Lo stesso giorno rispondo ricordando di avere esercitato il diritto di recesso, e che non mi aspettavo nessuna consegna, bensì il rimborso di quanto pagato.
Il 13/08/2015 PhoneShopping mi comunica di avere avviato le pratiche per "ottenere un finanziamento finalizzato a provvedere al predetto incombente".
Il 3/09/2015 invio una nuova mail di sollecito, alla quale viene risposto di pazientare ancora qualche giorno.
Il 11/09/205 nuova mail di sollecito, alla quale viene risposto che la società contava di rimborsarmi entro la fine di settembre.
Il 2/10/2015 nuovo sollecito, con risposta "ci siamo prodigati per un finanziamento. purtroppo ci occorre del tempo. appena sarà erogato il finanziamento sarà rimborsato"
Ancora oggi non ho capito se sono vittima di una truffa, o di un semplice contrattempo.
Cosa posso fare per ottenere il rimborso di quanto pagato?
Grazie
Antonello, da Genova (GE)