Cara ADUC
acquisto on line sito shoprg.it
Domanda
6 agosto 2015
ho ordinato e pagato con bonifico uno smartphone un mese fa e non ho tuttora ricevuto nulla. Sul web trovo segnalazioni circa ritardi di questo sito nella lavorazione degli ordini. Cosa devo fare secondo voi: aspettare (e non avrei problemi) o iniziare a chiedere il rimborso per evitare eventuali prescrizioni? o cosa.
Cordiali saluti,
Giuseppe, da Montecchio Maggiore (VI)
Cordiali saluti,
Giuseppe, da Montecchio Maggiore (VI)
Risposta ADUC
Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Faccia una segnalazione al Garante della concorrenza e del mercato: http://www.agcm.it/invia-segnalazione-online.html#wrapper
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Faccia una segnalazione al Garante della concorrenza e del mercato: http://www.agcm.it/invia-segnalazione-online.html#wrapper
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