Cara ADUC
Acquisto mobile con colore errato
Domanda
21 maggio 2016
Buongiorno abbiamo ordinato un mobile su misura presso un mobilificio, dopo aver descritto il tutto e fatto un preventivo abbiamo confermato l'ordine ma alla consegna abbiamo visto che il colore non è quello desiderato (bianco opaco piuttosto che lucido) il venditore vorrebbe caricare ulteriori soldi per farlo del colore corretto ma al momento del preventivo abbiamo chiaramente indicato che il colore doveva essere lucido (il venditore ha segnato "bianco opaco" come colore ma dicendo che sarebbe venuto lucido e che era solo una dicitura)
Come possiamo fare per non spendere altri soldi o eventualmente recedere?
Alessandro, da Castelnuovo Berardenga (SI)
Come possiamo fare per non spendere altri soldi o eventualmente recedere?
Alessandro, da Castelnuovo Berardenga (SI)
Risposta ADUC
Qui la nostra scheda pratica sulla garanzia legale:
http://sosonline.aduc.it/scheda/garanzia+dei+prodotti+due+anni+carico+venditore_14358.php
Lei ha diritto a quanto richiesto o riparazione, sostituzione o rimborso.
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