Cara ADUC
Acquisto su Giordano shop
Domanda
22 maggio 2020
Buongiorno, in data 8 maggio ho acquistato un prodotto sul sito Giordano shop e la consegna era prevista per il15-18 maggio, ad oggi non ho ricevuto nulla e
sopratutto cosa strana che nessuno risponde né telefonicamente né alle mail di sollecito per capire se il prodotto è stato spedito o meno. Leggevo alcune
recensioni di merce mai arrivata, come posso procedere?
Grazie mille
Federica, dalla provincia di TO
Grazie mille
Federica, dalla provincia di TO
Risposta ADUC
Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Faccia una segnalazione allo sportello del Garante della concorrenza e del mercato: http://www.agcm.it/competenze/tutela-del-consumatore/come-segnalare
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Faccia una segnalazione allo sportello del Garante della concorrenza e del mercato: http://www.agcm.it/competenze/tutela-del-consumatore/come-segnalare
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